课程描述
本课程旨在着重于有效沟通的实用方法和先进技术. 学员将学习口语, 书面和非口头沟通技巧,以改善与员工的日常互动, 同事和主管. 员工关系、目标设定和责任将被重点强调.
这个高度互动的课程包括讨论, 案例研究和项目,以建立学生的知识, 在战略层面为公司的成功做出贡献的技能和能力.
学习成果
- 描述各种沟通方式
- 展示有效的沟通技巧
- 为员工制定具体可衡量的目标
- 分析沟通障碍
- 建立具体的、可衡量的目标
对比增强超声: 0.7
先决条件: 没有一个
课程长度: 1天
推荐材料: 钢笔,铅笔,荧光笔和书写本